Безграмотность сотрудников и не решение проблемы
Сбербанк отвратительный в качестве обслуживания.
Заключил договор по страхованию, а смс информирование о моих продуктах с указанием моих персональных данных приходят на номер телефона третьего лица (который при заключении договор я не указывал). После того как оставил обращение в колцентр, был дан ответ что необходимо обратиться с заявлением в офис банка, что и было сделано, на итог специалист банка не корректно принял заявление, что привело к отказу в решении вопроса. Банк заведомо знает о том, что смс информирование о моих продуктах с указанием моих персональных данных приходит третьему лицу и ничего не делает. Занимаются отпиской, а не решением проблемы. Тратит моё время из за некомпетентности сотрудников банка, что на стадии заключения договора (в базе числится один телефон, в личном кабинете другой мой действующий, на который не приходит смс информирование), что в процессе решения сложившейся ситуации. На итог смс информирование с указанием моих персональных данных будет направляться третьему лицу о чем они знают. Совершено не советую данный банк с его услугами. Дальше решением вопроса буду заниматься через компетентные органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность
После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе...
Дополнительные услуги
При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они...
Благодарность за электронную регистрацию сделки
Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с...
Очень приятный сотрудник
13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007. Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты...
Образовательный кредит
Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную...
Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа
25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на...
Благодарность сотруднику Сбербанка
Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про...