Удобное оформление и получение дебетовой карты

29.11.2023 19:51
434
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Решили с женой завести себе дебетовые карты Банка "Открытие", остановились на Opencard. А что, бесплатный (если отключить платные оповещения) инструмент доступа ко всем возможностям, предоставляемым банком: и вклады, и накопительные счета (на данный момент очень удобно и выгодно), и кешбэк... В воскресенье 26.11 2023 вечером оформил две заявки на сайте банка, причем ушло у меня на это минут 15 на обоих. А сегодня, в среду 29.11.2023, карты уже доставили прямо домой (мы живем в Москве). Очень удобно, если учесть, что я инвалид второй группы и по сегодняшней погоде и по сегодняшним московским улицам ходить - удовольствие сомнительное. Особо хотели поблагодарить сотрудника банка С-ва Юрия Н., который доставил карты в оговоренное время, до того дважды позвонил, все согласовал и обо всем предупредил, был вежлив, помог с настройками карты, а также рассказал о других продуктах банка и предоставляемых ими возможностях. Спасибо, Юрий, еще раз!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-04T18:39:32+03:00
"А сегодня, в среду 29.11.2023, карты уже доставили прямо домой" - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru фото смс о назначении встречи, фото договора карты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 12.12.2023 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 26.12.2023 Письмо получили. Оценку зачли.
user1420059
2023-12-12T22:51:42+03:00
Уважаемый Администратор народного рейтинга! Я ответил на запрос banki.ru письмом следующего содержания: Re: Народный рейтинг Банки.ру: комментарий администратора к Вашему отзыву Игорь М. 6 декабря, 20:28 Кому:responses@banki.ru Скачать В Облако Скачать В Облако 2 файла Скачать одним архивом (6.4 МБ) Сохранить в Облако Почта считает файлы безопасными Фото смс о назначении встречи прислать не могу, потому что смс были удалены за ненадобностью. Паспортные данные из фото удалены. Ссылка на отзыв Удобное оформление и получение дебетовой карты – отзыв о Банке «Открытие» от "user1420059" | Банки.ру (banki.ru) Могу это же письмо прислать еще раз (так и сделаю), но что здесь не так? Очень надеюсь, что произошла какая-то ошибка и мы в ней разберемся. И.В. Муравьев
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-29T20:10:45+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024