Супер внимательное отношения кассира

Нам с мужем срочно понадобилось пополнить карту Халва. Обычно пополнение делаем через мобильное приложение, но под рукой не оказалось интернета, а пополнять карту через сторонние банки побоялись, вдруг попадём на комиссию. Поэтому пришлось зайти в отделение Совкомбанка рядом с метро Отрадное. Был будний день, но народу в отделении оказалось много. В отделении было 2 банкомата, но один работал только на выдачу денежных средств, поэтому решили пополнить карту через второй банкомат. Вставив карту в банкомат, он начал показывать все наши счета и депозиты, а нам надо было положить деньги только на Халву, поэтому решили не рисковать, взяли квиток на очередь в терминала и начали ждать. На чеке было указано, что до нас в очереди 8 человек. Сотрудница Виктория сказала нам, чтобы мы не тратили время и сразу шли в кассу. Там нам кассир создаст приходный ордер и зачислит деньги на карту. В кассе была очень приятная сотрудница, которая прежде чем взять деньги и создать приходник, сказала, что проверит, какой у нас договор, а то может получиться так, что мы попадём на комиссию при приеме денег. Оказалось, что по договору у нас никакой комиссии нет. Отдали паспорт мужа+деньги+карту Халва. Она нам выдала приходный ордер и вроде как этим все и должно было закончится. Но, кассир Наталья, сказала, что она нам всё-таки поможет и покажет, как в следующий раз нам надо пополнять Халву. Мы были так приятно удивлены такой заботой и вниманием кассира. Она реально встала, вышла из кассы, предварительно ее закрыв и пошла вместе с нами в операционный зал. Оказалось, что мы не доконца в банкомате "долистали" страницы и не увидели счёт пополнения именно карты. На будущее, вдруг возникнет необходимость в пополнении карты, мы уже знаем как действовать. Но реально мы так благодарны Наталье, не тем, что она выполнила свои профессиональные обязанности, при приеме денег в кассе, а именно тем, что так сотрудник внимательно и заботливо отнёсся к своим клиентам. Спасибо ей огромное. Из риса вышли с позитивным настроем.