Кредит всё под 0

30.11.2023 20:42
1005
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы сженой решили воспользоваться данным предложением 3 года назад. На тот момент это было уникальное в своём роде кредитное предложение и отличалось от кредитных предложений других банков своей необычность, которая заключалась в том, что в конце всех выплат банк обещал вернуть все уплаченные проценты по кредиту, но при выполнении определённых условий. Условия были следующие: обязательно должна быть страховка, не делать досрочные гашения и выполнять условия по Халве: делать 10 покупок в месяц на 10000 рублей. У нас с выполнением данных условий никаких проблем не возникло, так как мы постоянно пользуемся Халвой и не планировали данный кредит гасить досрочно. На тот момент были и другие предложения от банков, но когда мы с женой всё взвесили и посчитали, то оказалось, что при отсутствии досрочных гашений предложение от Совкомбанка было самым выгодным на тот момент, а мы и так не собирались гасить данный кредит досрочно. Вносить платежи по данному кредиту не составляло каких-либо проблем, это осуществлялось нажатием буквально одной кнопки. В этом плане приложение Совкомбанка выгодно отличается от приложений других банков, так как интерфейс прост и интуитивно понятен, а также отсутствует визуальная перегруженность, чем часто грешат другие банки. В конце срока нам действительно вернулись всё проценты, уплаченные по данному кредиту. Единственный небольшой момент был в том, что по какой-то причине не удавалось самостоятельно вывести сумму возвращённых процентов себе на основной счёт, так как счёт с процентами не удавалось выбрать в качестве источника перевода. Обратился в чат техподдержки банка. В чате достаточно быстро помогли осуществить перевод. Остались очень довольны данным предложением и Совкомбанком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-05T15:41:36+03:00
Письмо получили, оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-02T18:52:04+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Отличное обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка