Обман пенсионера

30.11.2023 20:47
248
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк за перевод пенсии привлекает клиентов, обещая приветственный бонус. Пенсия получена в октябре и ноябре. По акции приветственный бонус должен быть выплачен до 30 ноября. Уже 30 ноября , но бонус в виде 2000 не начислен. Сотрудник оформлявший перевод пенсии сказал, что дополнительная выплата бонуса положена. Вообще то это обман.

Почта Банк
Почта Банк
2023-12-06T16:59:33+03:00
Уважаемая Lena 52! Простите, что расстроили Вас. Незамедлительно осуществили проверку, в ходе которой было установлено, что Вами, действительно, были выполнены условия в рамках акции "Приветственный бонус". Мы уже направили информацию о включении Вашего договора на зачисление выплаты 2 000,00 руб. в рамках акции "Приветственный бонус". Данная выплата будет зачислена на сберегательный счет 20.01.2024 г. Рекомендуем ожидать. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что это не отразиться на нашем дальнейшем сотрудничестве, и Вы сможете по достоинству оценить наши продукты и услуги. Если Ваш вопрос можно считать решенным, то укажите, пожалуйста, данную информацию в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
DELETED
2023-12-28T12:52:14+03:00
Проблема решена, но осадочек остался.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025