Ошибка за ошибкой Домклик
24.11 оформил ипотеку.
Менеджер готовивший сделку провёл расчёты так, что первоначальный взнос вместо счета застройщика оказался, на номинальном счете, возвращали 5 дней...
Зим все не закончилось, каким-то чудом вместо стоимости квартиры 17,8 млн в системе сотрудники нарисовали 8 млн.
Застройщик в шоке и отказывается подписывать ДКП.
Сбер спокоен и говорит, что это ни на что не влияет и исправлять не будут.
Если ни на что не влияет, то почему не исправить? Второй день идет какая-то переписка, решения вопроса нет.
Связаться с теми людьми, которые могут хоть что-то решить невозможно:
Чат Домклика: "тут нет менеджеров, которые оформляли, добавить не можем, информацию передадим". За 2 дня добился только одного ответа, что вопрос "решают".
900 - Бесполезно что то добиться, в лучшем случае переведут на специалиста, который не занимается этим вопросом, ничего не может поделать.
+74957370777 - вообще не узнает сотрудника, через раз удается дозвониться до руководителя отделения, единственное окно общения.
Добивают ситуацию шаблонные фразы типа: ваша заявка на звонок принята, вам перезвонят в течение двух дней. Ожидайте (вечность). Ваш вопрос в работе.... Никто не может вразумительно назвать срок решения, проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...