Банк Открытие - для меня приятное открытие

01.12.2023 14:11
435
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте, спасибо вам что вы есть ! началось с того что я случайно к вам зашла, я сидела в очереди в ВТБ банк и очередь не двигалась , и я вспомнила что рядом банк открытие и они партнеры тоже карты халва совкомбанк . Мне нужна была дебнтоаая карта для некоторых операций. И я к вам пришла меня сразу приняли. Очереди нет! Все сделала и еще дали мне кредитную карту на 50000, которые по акции можно вернуть только через полгода! ( в Санкт Петербург банке даже на 5000 не давали , хоть я зарплатных клиент- антиреклама- но факт ! Пишу выразить благодарность в связи следующей истории: как то мошенникам удалось с моей кредитной карты перевести 25000 на дебетовую, карты быстро заблокировали , но успели списать проценты за перевод в размере 2000, я обратилась в банк офис в Петергофе , девушка предложила мне заблокировать старую кредитную карту и получить совершенно новую , так как на кредитные карты была акция 5000000 поделить на новых владельцев кредитных карт!И посоветовала зарегистрировать в контакт центре жалобу на возврат процентов . Мне проценты вернули и по акции я получила бонусы в размере 9500 рублей . Я очень рада благодарна оперативной работой и честному проведению акции . В других банках участвовала - никогда ничего не дождешься в частности Сбербанк. Пишу как есть не ради чтобы кого то осудить Еще раз огромное спасибо! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-06T18:24:04+03:00
"Мне проценты вернули" - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru фото чека возврата. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.12.2023 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 20.12.2023 Письмо получили. Оценку зачли.
user-545415224664
2023-12-15T16:07:39+03:00
Добрый день, какой нужен ответ в каком виде и где в электронной почте по телефону? В смс?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-01T14:24:24+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о работе с нами. Приятно, что вы доверились нам и отметили работу наших сотрудников. Будем стремиться к тому, чтобы сотрудничество с нами и дальше приносило как можно больше приятных эмоций. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024