Банк чинит препятствия клиенту в использовании денег клиента
30 ноября 2023 г. я подал заявку на открытие пополняемого и расходуемого вклада и текущего счета, а также получил логин и пароль для доступа к личному кабинету. 1 декабря я зашел в личный кабинет, увидел там свой текущий счет и вклад. При помощи СБП пополнил текущий счет. С текущего счета внес деньги на вклад.
2 декабря я снова пополнил текущий счет через СБП. При попытке внести деньги на вклад возникла техническая ошибка. Техподдержка сообщила, что обращение в связи с этой ошибкой будет принято только в ближайший рабочий день, в рабочее время.
Тогда я решил вывести только что внесенные деньги с текущего счета. Но и тут возникла техническая ошибка, теперь уже другая. Опять-таки обращение в связи с этой ошибкой будет принято только в ближайший рабочий день, в рабочее время.
Таким образом, я как минимум на два дня лишился возможности использовать все свои деньги, находящиеся в банке - и на вкладе, и на текущем счету.
Считаю такую работу банка опасной для клиентов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк ФИНАМ
Ваши правила (без опций с выплатой в конце срока)
Банк ФИНАМ
Ваши правила (без опций с выплатой ежемесячно)
Банк ФИНАМ
Ваши правила (с пополнением, выплата в конце срока)
Банк ФИНАМ
Ваши правила (с пополнением, выплата ежемесячно)
Отзывы о вкладах Финам Банка
Разобралась в условиях по накопительному счету
В прошлую пятницу решила проконсультироваться с менеджером по поводу накопительного счета «Целевой», так как хотела понять, как именно рассчитываются и выплачиваются проценты...
Очень подробно объяснили условия по накопительному счету
9 июня обратился в отделение банка на Настасьинском переулке за консультацией по накопительному счету "Целевой". Хотел разобраться, какие условия нужно выполнить для получения...
Помогли разобраться с условиями по накопительному счету
В конце мая решила подробнее узнать про разные накопительные счета и написала вопрос в чат поддержки, свой брокерский счет у меня уже есть. Целевой показался самым оптимальным...
Индивидуальный подход и лояльность: такому позавидуют банки Топ-10
27.03.2026 года в офисе банка открыл 2 вклада Максимум+ , т к их открыть можно только через офис. Особенностью данных вкладов является то, что пополнить на первоначальную сумму их...
Благодарность. Менеджер Сергей
30.07 в 13:30 обратился в офис Финам в городе Краснодар на улице Красная 165/1. Менеджер Сергей ответил на все вопросы. По дебетовой карте: условия обслуживания, комиссии, форма...
Отлично, быстро
Обратился в отделение банка 6 июня 2025 года за открытием вкладов, текущего счёта и дбо. Девушка хоть была и несколько раздосадована, тем что я пришёл за час до закрытия, однако...
Финам на отлично!!!
Я испробовал кучу банков, но вот Финам – чистый кайф. Заточен он прям под мою бурлящую жизнь. Завёл себе накопительный счёт и тащусь, как капает 12% годовых (там есть и 15% но с...