Не приходит вознаграждение за друга, оформившего по моей ссылке карту Халва
Добрый день. 07.11.2023, в 08:32 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Юлия. По моей ссылке друг оформил в сентябре этого года карту Халва, и я хотела бы уточнить когда придёт вознаграждение за мою рекомендацию. Менеджер Юлия написала что ей нужны ФИО и номер телефона друга. Я уточнила данные у друга и прислала их в чат. Оказалось что мой друг не выполнил одно условие при оформлении карты. Я расстроилась, друг тоже. В качестве лояльности Юлия, спасибо ей за это, предоставила мне от себя промокод на баллы. Я спросила про моего друга, можно ли что то сделать. Юлия перевела меня на Алину главного специалиста клиентского сервиса. Алина написала что моему другу необходимо обратиться самостоятельно для зачисления бонуса в чат со своего личного кабинета или на горячую линию. Друг так и сделал, и вопрос был решен. Большое спасибо за решение мого вопроса и вопроса моего друга, оформившего карту Халва.
Дополнительная информация. Скриншоты переписки отправлю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...