Списывает деньги без согласия клиента
28 ноября 2023 года с моей дебетовой карты Тинькофф было списано 50 р. Об этом списание я узнал случайно когда зашёл в личный кабинет дебетовой карты . Это я к тому что уведомнеия о списание не было . Я сразу обратился в Тинькофф банк и в чате вопрос в работу взяла Дарья . Я все подробно ей объяснил и дал скриншоты из личного кабинета. Было установлено что ранее у меня был установлен автоплатеж . Затем я его отключил и удалил шаблон . Спустя несколько месяцев произошло списание денег с моей дебетовой карты без моего согласия , т.е сработал автоплатеж который в моем личном кабинете не отражался и управлять соответственно я не мог им . Дарья сообщила что отключила автоплатеж и в их некой системе она почему-то видела его , хотя у клиента банка он не ОТРАЖАЛСЯ !!! После общения с Дарьей я был уверен что все быстро поверят и возместят деньги . Однако 28 ноября и 2 декабря я получил ответы из которых следует что Дарья ввела в заблуждение отдел обращений . На это я обратил внимание другого горе работника Илья , 5***3, который отказался проводить проверку в отношение Дарьи . Те кто хочет стать клиентом Тинькофф, имеете ввиду что ваши обращения будут игнорировать и рекомендовать письма на А4 на юр адрес . Это говорит о том что Тинькофф не справляется с обращениями и знает что большинство не будет писать .
ВЫВОД
1. Автоплатежи в Тинькофф опасны , не работаю и списания могут быть без вашего согласия , нет защиты для дебетовой карты
2. Если работник Тинькофф плохо отработал ваше обращение, то претензию не примут и будут рекомендовать писать на А4 на юр адрес
ВАМ НУЖЕН ТАКОЙ БАНК ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...