Перевод бонусов в рубли
Я предполагал, что после покупки в магазине-партнере (в моем случае это Пятерочка) бонусы превратятся в рубли по окончании расчетного периода 27 ноября, т.к. активировал бонусы ранее. Однако этого не случилось и я обратился в чат с этим вопросом. Там мне пытались помочь, но я, видимо, в силу возраста, не смог вникнуть, что мне нужно сделать. Сегодня 2.12.2023 мне нужно было пройтись по магазинам и я решил зайти в Митинское отделение банка в Москве, благо офис этот недалеко. Около 12.00 я зашел в офис, где меня встретила сотрудница банка Кристина. Она меня внимательно выслушала, поняла все сразу и мне даже не пришлось показывать ей переписку в чате. Она попросила меня открыть приложение и помогла превратить бонусы в рубли в два или три клика. Вот это обслуживание, подумал я. Быстро, профессионально, с очаровательной улыбкой и заботой всё решила Кристина. Я очень доволен её работой, как и работой службы поддержки, которая реально старалась помочь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...