Т.к я состою в Клубе Амбассадоров решила выполнить одно из заданий Тайный Клиент.7 ноября 2023г я пришла в мини-офис/283 по адресу:Краснодарский край,г.Геленджик,ул.Островского,12.В отделении было чисто и аккуратно,очереди не было. Меня доброжелательно поприветствовала сотрудник банка Р-на Лариса В. Сотрудник был одет в деловом стиле, внешний вид был опрятным, на рабочем столе было чисто. После презентации продуктов от Совкомбанка, сотрудник уточнил, всё ли мне понятно, остались ли у меня вопросы? Мне всё было понятно и я решила оформить Онлайн-Копилку, которая даёт 10% годовых-если в опциях Копилки настроены автоперечисления в неё сумм от операций по Халве и за отчётный период сделано 1 автоперечисление. Также сотрудник рассказал, какие операции можно совершать в приложении Халва-Совкомбанк. В конце обслуживания сотрудник уточнил контакты моих родственников/знакомых для рекомендации Банка, доброжелательно завершил общение(поблагодарил за обращение, сказал, что будет рад помочь в будущем и др.)и предложил визитку. Визитом в банк я осталась довольна, оценка 5 по шкале от 1 до 5! т.к для меня главным в сервисе является: рекомендации услуги/продукта(сотрудник предлагает выгодные варианты),помощь в выборе услуг/банковских продуктов, приветливость, вежливость, доброжелательность сотрудников, заинтересованность во мне как в клиенте, быстрое обслуживание без навязчивости, а это всё я увидела в Совкомбанке! Буду всем рекомендовать данный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...