Вклады с выгодным переводом

03.12.2023 10:39
369
7
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
У меня заканчивался срок вклада в Совкомбанке и я планировал осуществить перевод в другой банк, но при переводе часто взимается комиссия, 18.11.2023 позвонил в контакт-центр Совкомбанка по тел. 88003010006, ответил парень с не славянским именем, я поинтересовался о возможности перевода без комиссии, он меня обрадовал, грамотно, внятно и тактично объяснил, что при окончании срока вклада, в течение 10 дней можно перевести деньги в любой сторонний банк без каких-либо комиссий, что очень удобно и выгодно. Понравилось знания и профессионализм сотрудников банка, вежливое отношение к клиентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-12T15:35:18+03:00
Спасибо за отзыв. Вы быстро смогли дозвониться до специалиста? Как долго длилась консультация? 05.01.2024 Письмо от автора получили, ведем переписку. 19.01.2024 Ответ от автора не поступил, оценку не засчитываем. 29.01.2024 Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
user-721312022617
2023-12-22T21:22:20+03:00
Ответ и скриншот направлены на вашу электронную почту 09.12.2023 в 15:17 по местному времени, прошу проверить и засчитать отзыв
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-04T15:51:47+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие онлайн вклада

Оценка 5

31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь в открытие вклада

Оценка 5

После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка