Пишу отзыв второй раз

03.12.2023 13:59
517
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться опытом знакомства с Совкомбанком.


Клиентом банка я стал на днях 21 ноября 2023 года по рекомендации банков ру. В народном рейтинге он находится на 2 месте и считается одним из лучших банков. Что меня привлекло , так это огромное число партнеров банка с различными льготами тут тебе и рассрочка от 3 месяцев и кэшбэк за покупку, кстати если оплачивать покупки через телефон (mir pay ) то кэшбэк увеличился тем самым банк бережет нашу природу так как использует на постоянной основе современные технологии. Получал я карту по записи мне сначала 21 ноября позвонил сотрудник Совкомбанка. Представилась звали ее Елена. Она спросила у меня пару вопросов по поводу назначения места и времени , чтобы я забрал свою карту. Договорились на вторую половину дня. г. Пермь, ул. Мира 61, а так же Елена заверила меня, что открытие счета займет не много времени и попрощалась. Примерно к 18 часам я прибыл в отделение Совкомбанка за получение карты, к слову мне было немного не по пути поэтому я решил зайти в другое отделение поблизости от меня. Меня радушно приняли сотрудника звали Дарина. Она так же быстро вникла в суть моей просьбы забрать карту по улице Мира 26. Рассказала о двух флагманских картах , первая самая популярная это карта "Халва" и вторая дебетовая карта с кэшбэком. Я попросил вторую, так как я очень консервативный человек и беру только в основном дебетовые карты. Дарина объяснила как пользоваться мобильным банком рассказала о бесконтактной оплате телефоном, выгодных предложений от партнеров Совкомбанка. Находился я не больше 10 минут и уже после небольшого количества пройденного времени уже успел оплатить картой Совкомбанка. Я очень признателен банкам ру, что они посоветовали мне отличную карту банка "Совкомбанк " на каждый день. Спасибо большое 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-04T14:24:33+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка