Программа лояльности банка
Являюсь клиентом банка Совкомбанк продолжительное время, владею картой Халва и участвую в программе лояльности 5×10, где накопил 26 уровень, который я мог потратить на скидку на страховой полис в размере 26% либо кэшбэк в размере 26% от совершенной покупки но не более 5000 рублей. 17.11.2023 я решил оформить полис ОСАГО на автомобиль, воспользовавшись скидкой,для жтого я выяснил как правилтно это сделать, активировал бонус и у меня появился промокод на возврат 26% стоимости покупки, посде чего оплатил страховой полис,однако данная покупка не отобразилась в списке покупок за которые я могу вернуть 26%. Для решения вопроса я 17.11.2023,сразу же, написал в чат поддержки где описал сложившуюся ситуацию и попросил помощи,меня неоднократно переключали на различных специалистов которые ничем не могли мне помочь, говорили что я что то не так сделал,однако 18.11.2023 мне попался главный специалист контакт центра Г-вин Иван, который смог решить данную проблему и в ручном режиме начислил мне сумму равную 26% от купленного полиса,3038 бонусов,которые сразу же стали доступны для списания т.е. по сути 3038 рублей,очень благодарен ему за такое быстрое решение моей проблемы спасибо большое, буду и дальше пользоваться продукцией банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...