Сервис на уровне, все для удобства клиента

03.12.2023 20:33
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Имеется карта банка, пользование/обслуживание понятное, удобное. Нужна была помощь с сбп, забежала в обеденный перерыв-сотрудник быстро помог, 2-3 минуты и свободна. Внимательное и приятное обслуживание, как я поняла, со мной работал руководитель/ директор лично. Удачи и процветания всему коллективу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-08T09:15:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, как вам помог данный сотрудник? Уточните дату и время обращения в офис.
user-260216190722
2023-12-08T09:18:52+03:00
Добрый день! К чему такой допрос? Мне понравилось обслуживание в офисе, я отставила отзыв. Вы теперь вызываете негатив подобными распросами, был уже телефонный звонок, я же все сказала
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-12-04T13:00:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленную благодарность в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Сотрудник Алтуфьево, спас меня от потери денег

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику отделения Алтуфьево, за оперативность и вовлечённость в свою работу. В начале недели совершала покупку в интернете. И не заметила... Читать полностью

16.02.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом и пользуюсь картами банка. Всегда нравится обслуживание в офисе в Волгограде и обслуживаюсь у главного специалиста Ильи. В этот раз нужна была помощь в... Читать полностью

30.01.2024

Отказ от закрытии карты

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить слова благодарности сотруднику Анастасии за грамотную, доходчивую консультацию! Пришла в банк, чтоб закрыть карту и все счета, но сотрудник сначала... Читать полностью

30.01.2024

Консультация по бонусным баллам

Оценка 5

Возникли вопросы по поводу начисления бонусных баллов по кредитной карте Урбан (не начислились баллы за крупную покупку), приехал в отделение Ашан Химки. Очереди не было, вызвали... Читать полностью

26.01.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк чтобы научили делать переводы в другой банк, попала на обслуживание к специалисту Елене, она подключила мне переводы в приложении через СБП и научила как их... Читать полностью

24.01.2024

Спасибо за помощь

Оценка 5

Доброе утро. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе челябинского отделения кредит Европа банка. Являюсь их клиентом недавно. В ноябре 2023 оформляла дебетовую карту, но... Читать полностью

24.01.2024

Решить проблему по просрочке

Оценка 5

Я очень благодарна банку, что помогли решить проблему с просрочкой. Сотрудник Анна З-ва компетентна в данном вопросе, вошла в мое положение и сделала все возможное, чтоб решить мои... Читать полностью

24.01.2024

Продукты банка