Оформление кредитных продуктов без ведома клиента

Очень осторожно отношусь к навязыванию банками каких-либо услуг. Никак не думала, что меня смогут обвести вокруг пальца, всего лишь выдавая мне дебетовую карту. Дело было чуть больше месяца назад. Решила стать клиентом Альфа-банка, вернее, захотелось приобрести их дебетовую карту с кешбэком. Оформила выдачу заранее, на banki.ru, приехала за картой в офис. Действия оператора производились абсолютно без моего ведома. Для получения карты, оказалось, в обязательном порядке они самостоятельно устанавливают мобильное приложение, долго девушка-оператор в моем телефоне жала на кнопки, что она при этом делала мне неведомо. Дома увидела письмо на почте, что я подписала заявление на кредит, мне его дали. Завела на сайте личный кабинет - точно, кредитный счет с 10000 рублей. По движению денег вижу, что с кредитного счета она мне оплатила 100 р на телефон, т.е. активировала счет. 100 рублей действительно фигурировали в процессе получения дебетовой карты, оператор отвела меня к банкомату, что бы я сотку положила на выданную мне дебетовую карту, дабы активировать её, потом у себя в компе она их мне как бы перекинула назад на телефон, говорю, пусть лежат на карте, оказывается нельзя, надо вернуть. Дома уже по проведенным операциям увидела, что оплатила она мой тел с кредита, а потом с дебетовки покрыла этот кредит. Вот такие обманщики в Альфе. Договор я подписывала, но на получение этой дебетовой карты (с её слов), не читала, да она его и из рук не выпускала, чуть ли не навесу подписывала. Через поддержку в течение пяти дней добилась закрытия этого кредитного счета, но такооой осадок остался... Пишу даже не ради того, что бы поставить единицу, а что бы предупредить остальных потенциальных клиентов. Если банк, все же, решит разобраться в инциденте, то сообщу дату и имя оператора, офис в городе единственный.