При переходе с устаревшего приложения на новое, заблокировали доступ к старому приложению. И не могут сделать доступ к новому. ни к мобильному "свой бизнесс" ни к сайту, ни через смс ни через токен. В итоге неделю нет доступа. Приходится ездить в отделение и оформлять на бумаге.
В техподдержку звонил неделю по несколько часов в день. никто не брал трубку. Сегодня наконец то, сотрудник П-ная Алена С., взяла трубку и сказала что ничем помочь не может , это нее ее проблемы, идите в офис. А в офисе сотрудники уже неделю пытаются мне помочь, причем искренне. Но на их запросы Москва не отвечает и помощи им в решении проблемы не оказывает. Техподдержка просто игнорирует запросы. Им похоже всеравно или их там просто нет.
Такое ощущение что банк доживает последние дни и разваливается. Все держится только на сотрудниках самого нижнего звена. Которые пытаются както исправить проблемы центрального офиса.
Если вы предпрениматель, то подумайте прежде чем связываться с этим банком. Любая проблема может затянутся на недели. Техподдержка по телефону вам не ответит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп
Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении...
Отличное обслуживание
24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим...
Благодарность
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в...
Самый лучший банк!
24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка...
Оплата коммунальных
Хочу оставить благодарность, сотруднику Багаевского отделения Россельхозбанка (ул. Подройкина, д.28). Я ежемесячно оплачиваю коммуналку в этом банке. Вот и за этот месяц, 12.08...
Благодарность
Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...
Оперативное решение вопроса
Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего...