Угораздило же меня связаться с этим банком!! Начну по порядку: оформил кредитную карту, в день активации сразу же отключил платные смс( по тарифаи банка первый месяц идет бесплатно, далее 99 руб) карта не понравилась от слова совсем и решил закрыть ее, в чате оказывается ее закрыть нельзя и нужно собственноручно написать заявление и выслать им в чат( ну хоть не по почте и на этом спасибо). заявление было отправлено 14.11.2023 и через несколько дней мне поступает звонок от банка, чтобы я заблокировал карту в личном кабинете( а почему вы это сделать не можете на основании поданного заявления о закрытии??) сюрпризы этого удивительного "Своего" банка не заканчиваются, захожу сегодня в приложение и вижу долг и требование оплатить 99 руб и карта естествннно же не закрыта!!! а если бы я не зашел, вы бы мне еще просрочку сделали??? Я ТРУБУЮ АННУЛИРОВАТЬ ДОЛГ И В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ЗАКРЫТЬ КАРТУ И СЧЕТ, А ТАКЖЕ ОБНОВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ В БКИ О ЗАКРЫТИИ ЭТОЙ УЖАСНОЙ КАРТЫ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»
Очень хороший банк и поддержка
Доброго времени суток. Давно уже пользуюсь Своим банком, как кредиткой так и дебетовой. Нравится бесплатное обслуживание и быстрая поддержка. Именно в этом отзыве хотел бы ее как...
Очень хорошая работа техподдержки в банке
Оператор поддержки Виктория С оперативно ответила на вопрос касаемо блокировки ФЗ 161 и оформления кредитной карты. Оператор был очень вежлив, поднял настроение. Так же по поводу...
Поддержка огонь
Здравствуйте, я забыл пин код к своей кредитке от Своего Банка, вообще никак вспомнить не мог. Зашёл в приложении, не разобрался где тут смена пин-кода и решил написать в поддержку...
Кредитная карта
11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина...
Нравится, что все можно легко решить через приложение
Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит...
Оформил карту Своя Кредитка
Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение...
По моему вопросу все решилось быстро
В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома...