Отмена сделки в день сделки
Крайне недовольна администрирование сделки по ипотеке. С 23.11.2023 до вечера 27.11.2023 не назначали менеджера. Далее 27.11.2023 менеджер позвонил и согласовали дату сделки 04.12.2023 12:00. В результате сегодня (04.12.2023) сделки не было из-за технических проблем, о чем меня предупредили практически в 13:00 04.12.2023 (т.е. в дату сделки), когда я сама задала вопрос будет ли сегодня проведена сделка. Сроки сделки мне не озвучивают, общаются туманными фразами "если будет возможность провести сделку сегодня, я вас предупрежу". Крайне раздосадована, т. к. специально брала отгулы на работе, чтобы спокойно все подписать. Не понимаю, почему нельзя было заранее сообщить об отмене сделке клиенту. Теперь видимо придётся ждать неопределённое кол-во времени.
Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»
Спасли сделку по Семейной ипотеке
18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень...
Ипотека
Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую...
Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность
Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе...
Прекрасный банк
Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что...
Помогли разобраться в сложившемся вопросе
19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том...
Приятное обслуживание
Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на...
Просрочка по ипотеке по тех.сбою
В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка...