Хочу подробно рассказать, как с помощью данного банка потерять 1,5 месяца жизни, кучу нервов и в итоге остаться с нерещенным вопросом. Я продавала свой дом и покупатель на наш дом обратился в данный банк за ипотечным кредитом по программе "сельская ипотека". Заманчивый процент, но как оказалось чтобы получить данный кредит и преобрести недвижимость нужно очень постараться, а может быть даже обладать невероятной удачей. Банк дал нам список необходимых документов для одобрения объекта недвижимости. Мы собрали все документы по списку и предоставили в банк. После двух недель раздумий менеджер банка нам указала на замечания. Кстати, дозвонится до менеджера практически нереально, мне перезванивали спустя неделю ! моих ежедневных игнорируемых сотрудниками банка звонков. Исправив все замечания банка (за один день, объездив весь город и собрав то что дополнительно требовалось банку, чтобы уже наконец-то выйти на сделку) и отправив их в банк, мне менеджер сказала, что теперь все отлично и она направила документы на проверку юристам банка. Неделю была тишина, из банка не звонили, я думала что наши документы активно проверяются. С понедельника начала звонить менеджеру, но мои звонки игнорировались. Только к пятнице мне перезвонила менеджер и сообщила, что не видит недостающих документов, которые я вообще-то еще две недели назад суммарно отправила ей на электронную почту. Просто две недели ничего не делалось, из которых неделя ушла только на то, чтобы дозвониться в банк. Она заверила меня, что теперь все в порядке и мы вот вот уже выйдем на сделку. Прошла еще неделя и я снова звоню в банк и выясняется, что в отчете об оценке есть замечания банка. НО эти замечания оценочная компания так же исправила и с учетом этих замечаний отчет об оценке был отправлен вместе с предыдущими документами. Я это сказала менеджеру, она открыла отчет об оценке и лично убедилась что давно уже все исправлено. Пообещала всё уладить и перезвонить мне, но так никто и не перезвонил. У меня складывается ощущение, что банк совершенно не заинтересован в проведении сделки, как будто специально тянут время, чтобы у покупателя закончилась заявка или я как продавец просто сдалась и нашла другого покупателя. С моей стороны были максимально оперативно предоставлены все документы, исправлены все недочеты, но в то же время сотрудники банка как будто издеваются над нами. Я прошу начальство банка обратить внимание на мой отзыв и помочь решить эту ситуацию! Мы предоставили все мыслимые и немыслимые документы, почему до сих пор сотрудники банка по второму кругу указывают на недочеты, которые мы уже давно исправили и направили в банк? Или чтобы сделки не состоялось нам придумают новые ошибки, дополнительные документы, или еще какие-то препятствия?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Оплата ипотеки
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...
27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка
(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...
Комфортное обслуживание. Ипотека
У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...
Благодарность
Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...
ИПОТЕКА
Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...
Благодарность за обслуживание
10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...