Что происходит со Сбером?
Я никак не ожидала, что столкнусь с таким в Сбере, хоть я давно им не пользуюсь, хотела оформить дебетовую карту. Форма для подачи заявки с моими персональными данными дважды не сработала. Потратила полчаса на заполнение в пустую. Да и сама форма работает криво - город подтягиваетсо только в одном месте. Сама форма: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/order_delivery
Пришлось оставлять заявку, чтобв хотя бы перезвонили. Ок, перезвонили, договорились, что карту доставят 1 декабря с 10 до 14. Как думаете, мне кто-нибудь вообще хотя бы перезвонил для переноса или отмены заявки? Конечно, нет! Решила позвонить узнать сегодня (4 декабря), в чем собственно причина такого сюжета... У меня спросили ФИО и внимание, кодовое слово. Ответила, что не помню, так как много лет не пользовалась Сбербанком. На это сотрудник запросил у меня данные паспорта! Зачем для того, чтобы посмотреть данные заявки и причину, почему мне не доставили карту мои паспортные данные?! Ни в одном банке такого не встречала. Девушка, которая оформляла заявку не запрашивала паспортные данные, лишь указала, что нужен будет паспорт сотруднику!
Никому не рекомендую Сбер! Ужас, а не процессы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...