Технический сбой, который не могут устранить уже 4-й(!) день
30.11.23 был очередной платёж по ипотеке. На счету ещё оставались денежные средства.
В субботу, 1 декабря вечером вдруг с ни с чего списались деньги, по ипотеке задолженность и просрочка.
Позвонила на 900, мне сказали технический сбой и все вернут 6.12.
Я задала вопрос, будут ли продолжаться списываться деньги, если я пополню счёт, на что мне консультант ответил, что НЕТ! Карта у меня специально используется для транспорта! В итоге из-за того, что я ей расплачивалась, когда не знала, что все списано в счёт "долга", карту поместили в стоп-лист и самое смешное, я не могу её пополнить и разблокировать, потому что деньги ПРОДОЛЖАЮТ СПИСЫВАТЬ! А консультант оказывается сам не знает, что происходит и вводит клиентов в заблуждение!
В итоге, сегодня 5.12 и так называемый сбой, до сих пор не решён! Видимо, банк каждого вручную обрабатывает!
Уверена, что отзыв ускорит решение МОЕЙ проблемы.
Предлагаю всем, у кого возникли проблемы оставлять отзыв и ставит единицу, чтобы рейтинг банка максимально упал ибо предыдущему человеку, который написал отзыв ранее, уже решили проблему и вернули деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...