БАНК навязывает услуги
04.12.2023 обратился в офис банка на ул. Спартаковской, за услугой по открытию накопительного счета. Сотрудник банка заявил, что без открытия дебетовой карты, счет открыть нельзя, на вопрос почему это условие не указанно в условиях открытия вклада, размещенных на сайте, сотрудник сказал, что там не все написано и надо верить ему ведь он лучше знает. После 15 мин. препирательств, счет я открыл и без всяких карт и регистрации через "рабочий планшет". На следующий день решил поговорить по этому поводу с директором отделения, после двух минут общения понял, что "рыба гниет с головы" и разговаривать тут не с кем. Уважаемый банк, уважайте своих клиентов. Предлагают один раз, если клиент отказывается, то это навязывание услуги, причем очень неграмотное.
Отзывы о вкладах Банка «Открытие»
Клиентоориентированный подход
Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь...
Остаюсь в Банке Открытие до конца года
Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по...
Действительно, хороший вклад
9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно...
Банк приятно удивил
Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении...
Проконсультировали по вкладу
Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на...
Ответы на обращение в Контакте
Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в...
Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету
Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить...