Не могу привязать/подтвердить телефонный номер в Сбербанке
01 декабря 2023 года в отделении по адресу Пресненская набережная д.2 была получена дебетовая карта Сбербанка. При выдаче карты возникли технические сложности на стороне банка по подвтерждению телефонного номера. Через практически целый час разных попыток телефонный номер был привязан к платежному счету, СБОЛ его видит, на него приходят СМС с кодами.
При пользовании услугами Сбербанка оказалось, что в банке нет клиента с таким номером, то есть:
- я не могу перечислить себе деньги, например, по СБП из другого банка по номеру телефона, т.к. клиент с таким номером в Сбере не найден;
- я не могу подтвердить свой номер в СБОЛ, в сбербанк Онлайн на ПК, через банкомат Сбера, везде возникает ошибка;
- я не могу добавить номер телефона в СБЕР ID.
Я обратился в банк с обращением, 231203-7001-215147, однако, вопрос никак не решается. Каждый день мне звонят и просят прикрепить дополнительные скрины к моему обращени, и потом опять пропадают до следующего дня.
05 декабря я повторно обратился в отделение Сберанка для решения моего вопроса, номер удаляли и привязывали заново, однако, вопрос это не решило. Через отделение банка создано повторное обращение 231205-7001-192071.
Убедительно прошу ускорить рассмотрение моего вопроса.
Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...