Начисление баллов кэшбека
В конце ноября получил три разных промокода с одинаковыми условиями
Сегодня решил ими воспользоваться и к сожалению обнаружил, что даже для баллов, получаемых с помощью промокода, действует ограничение на максимальное количество 5000 балов в месяц. Я знал, что для баллов получаемых с обычных покупок есть это ограничение. Но сбило с толку, что банк сам прислал целых три промокода одновременно с таким наминалом и то, что при активации этих промокодов, система радостно сообщала, что баллы будут начислены.
Но в итоге, после активации всех трех промокодов, в личном кабинете я увидел, что начислено будет только 5000 баллов. 4000 с первого промокода, 1000 со второго, а с третьего ноль. Получается я зря совершил покупку и вводил промокод.
Очень странное решение банка: прислать три промокода одновременно общим номиналом 12000 баллов, если в месяц действует ограничение в 5000 баллов. И при этом нигде не в условиях промокодов, ни при их активации не указать про это ограничение. В итоге я потерял 7000 баллов на которые рассчитывал
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...