Индивидуальное одобрение по ипотеке

05.12.2023 13:04
546
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанка в лице Бутакова Павла Александровича и Никитина Максима Игоревича, за индивидуальный подход по одобрению нашей заявки по ипотеке (ипотека с гос. поддержкой). Это было не просто, т.к. изначально при первом одобрении заявки нам уменьшили в два раза требуемую сумму ипотеки, мы подали заявку повторно, но, к сожалению, результат не изменился, конечно мы очень расстроились т.к. квартиру которую выбрали у Застройщика, была одна в наличии и идеально нам подходила. Но Максим и Павел стали "бороться" за наше одобрение, ещё более детально вникать в нашу ситуацию и предложили привлечь созаемщика, мы оперативно предоставили все документы по Созаёмщику, что бы пройти по кредитной нагрузке и требованиям банка и буквально за один день нашу заявку пересмотрели, нам одобрили нужную сумму и также за один день была согласована сделка, мы подписали ДДУ с Застройщиком и Кредитный Договор с Совкомбанком. Сама сделка заняла меньше часа, подписывали все документы в офисе на Малом пр. Петроградской Стороны д.7, сделку проводила Виктория Павлова, всё четко, оперативно с заботой о клиенте в отдельной комфортной переговорной, где можно сконцентрироваться на сделке и документах и не отвлекаться. 

Я, как Агент с опытом работы в сфере недвижимости 14 лет, открыла для себя и для своих клиентов Совкомбанк, как банк, в котором Сотрудники банка работают не по шаблонам и на потоке, а индивидуально подходят к каждому клиенту, вникают в суть делала. Провела уже несколько сделок с Совкомбанком, все прошло быстро и легко. Но эту сделку по Шипачеву Павлу Сергеевичу, запомню на долго. Ещё раз благодарим Совкомбанк за то, что даёте возможность людям воплощать свою мечту в реальность и так неравнодушны к своим клиентам!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить... Читать полностью

22.08.2026

Терпение к клиентам

Оценка 4

Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила... Читать полностью

19.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна... Читать полностью

18.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Техподдержка оперативно помогает решать проблемы

Оценка 5

12 августа, в 11 час. 12 мин. обратилась за помощью в чат, необходимо было зачесть сумму, которую я только что внесла на карту, в счет частичного досрочного погашения ипотеки... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка