Самовольно повышают кредитный лимит, повышение никак не отменить, кроме появлением в офисе

05.12.2023 13:56
1546
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне не нужно носить в кармане слишком много денег. Мне не нужен слишком большой кредитный лимит. Извините. Но, банк неожиданно шлет СМС с текстом: ВАМ одобрено увеличение кредитного лимита до 201 000 . Лимит может быть активирован вами в Интернет банке или автоматически через 7 дней. С ЭТОГО МОМЕНТА УВЕЛИЧЕНИЕ КЛ НИКАК НЕЛЬЗЯ ОТМЕНИТЬ, кроме как появлением в ОФИСЕ ПСБ. Варианта зайти в интернет банк и отказаться от повышения кл нет. Писать в чат бесполезно. Офисы ПСБ находятся в забытых богом места далеко от метро и МЦД, и если вы туда заберетесь, вспомните ваше советское детство, пенсионный фонд и 46 налоговую . Будет духота, плохо работающая электронная очередь, детские и взрослые крики, и прочие ужасы, включая торомозных Маринок ( так , по крайней мере прошло мое последние посещение). Прийти туда еще раз - только что бы закрыть все нахрен, у меня там много всего, я вообщем то клиент с лохматых годов, притащивший еще и пару корпклиентов туда в прошлом. Ну чтож, банков у нас еще много, да и условия по кредитке давно не самые выгодные. Итого, если каким то чудесным образом до конца новогодних праздников мой кредитный лимит не снизится, или курьер не приедет ко мне на работу, я поеду в ПСБ все закрыть и забыть. 

ПСБ
ПСБ
2023-12-12T14:05:37+03:00
Уважаемый Piroman! Мы всё проверили и нарушений с нашей стороны не было. Заключив договор о выпуске и обслуживании банковской карты Вы присоединились к правилам кредитования счета банковской карты (правила). В соответствии с правилами в личный кабинет системы дистанционного обслуживания PSB-Retail 28.11.2023 Вам было направлено предложение (оферта) об увеличении лимита овердрафта по карте. Отмечаем, что с момента получения указанного предложения, Вы могли сообщить банку об отказе от изменения установленного лимита кредитования, обратившись лично в подразделение банка или позвонив в контакт-центр по номеру телефона 8-800-333-03-03. В связи с тем, что Вы не сообщили банку об отказе, с 05.12.2023 кредитный лимит был увеличен, о чем Вы были проинформированы соответствующим SMS-сообщением. Ознакомиться с правилами Вы можете на нашем сайте https://www.psbank.ru/Personal/Cards/Rules. В настоящий момент, для уменьшения кредитного лимита Вам необходимо обратиться в офис банка. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 982
отзывов
3 917
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка