При оплате через СБПэй двойного кэшбэка не будет

05.12.2023 16:31
901
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях услышала про хорошую акцию при оплате в супермаркетах через СБПэй (это бесконтактная оплата телефоном по NFC), в декабре 2023 года обещают кэшбэк 10%. Скачала, привязала к СБПэй счет своей дебетовой карты Альфа-Банка. Попробовала оплатить продукты в Магните. На следующий день в приложении "Мир" увидела начисленный кэшбэк 10%. А в истории Альфа-Банка операция значилась как "финансовые операции". Уточнила в чате Альфа-Банка - положен ли мне ещё и от них кэшбэк, хочется же побольше всего и сразу)))). Но нет, объяснили, что не положено, так как оплата была произведена со счёта карты, а не самой альфа-картой. Выяснить это было не просто, видимо, ещё не все операторы в курсе о таком способе оплаты. Но одна из сотрудниц (самая квалифицированная!) по имени Анна всё прояснила и рассказала почему так. Поэтому у меня теперь стратегия такая: до конца декабря буду оплачивать покупки со счета Альфа-Банка с помощью СБПэй, но только в супермаркетах. А за другие покупки буду платить самой альфа-картой, чтобы получать максимальный кэшбэк.

Благодарю операторов чата за работу и Альфа-Банк - за выгодные условия по программе кэшбэка. Каждый месяц выбираю категории с повышенным процентом. В прошлом месяце тоже давали 10% на всё. Летом было 50% в Леруа Мерлен. Сейчас у меня просто повышенные проценты в выбранных категориях. Тоже приятно. Во всём ищу максимальную выгоду)))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-10T22:51:31+03:00
Письмо получено, ждем ответ банка. 19.01.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-16T13:44:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста

Оценка 5

10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка