Альфа извинится если, что
- Давно хотел оформить дебетовую карту альфы из-за крутых кэшбеков и прочих плюшек. Оформив карту, Я столкнулся с камнями ввиде посредственной поддержки(если ответил оператор то купи лотерейный билет) и скрытых условий, а именно до 18 лет при оформлении карты, оказывается приходить надо с родителями (опекунами) и подписывать много бумаг, что я очень не люблю. У Альфы очень щедрые кешбеки, если грамотно комбинировать категории кешбека альфы и других банков, у вас по сути скидка на жизнь 5%. Получал карту в красивом офисе красного цвета банка, сотрудники высококвалифицированны и вежливы, особенно Анастасия.
- Поскольку я оформлял карту по акции банка, Я рассчитывал получить бонус, но оказалось, что срок акции истек ещё год назад, а сайт остался, этим фактом я был весьма расстроен и обратился в поддержку за помощью. Мне сказали, сам виноват, надо было маленький шрифт читать. И самое интересное, что позже мне прислали извинительный подарок, чему я был рад. Ошибаться свойственно человеку; а признаваться в ошибках — только сверхчеловеку. Скрины отправленны на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...