Рефенансирование в Совкомбанке

06.12.2023 11:15
570
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем доброго времени суток,хочу рассказать о своём опыте взаимодействия с банком «Совкомбанк». Я являюсь клиентом финансовой организации и владею картой рассрочки «Халва».Перед наступлением Нового года пришла пора закрывать долги,которых за текущий год накопилось не мало.В том числе и по кредитным картам других финансовых организаций.Увидел рекламу по ТВ о рефинансировании Халвой и отправился в ближайший офис благо от моего дома он в шаговой доступности.В офисе мне предложили заключить договор потребительского кредитования-а именно рефинансировать задолженность по кредитной кар е стороннего банка.Специалист банка объяснил мне условия и процедуру оформления продукта.Оказалось все просто - подали заявку на кредит,расписали его цели,информацию отправили для проверки.Банк проводил проверку моей кредитоспособности по удаленному режиму,одобрение я получил на следующий день,в этот же день я в офисе подписал договор и деньги были зачислены на кредитную карту стороннего банка,где у меня имелась задолженность.Самое главное,что срок погашения кредита составил 24 месяца,без каких-либо процентов,скрытых комиссий и иных подводных камней,которые обычно присутствую при оформлении кредитов.Оплата задолженности по договору равными платежами в уже имеющимся у меня приложении Халва,в условия вошло предоставление документальной информации подтверждения погашения задолженности и соблюдения оборота по карте рассрочки 5*5000,т.е. совершение 5 и более покупок на сумму не менее 5000 рублей ну и естественно своевремменную оплату по кредиту.Деньги списываются у меня со счета в соответсвующую дату согласно графика.Очень удобно и прозрачно.Подведу итог реклама не соврала я получил выгодные условия по кредиту и погасил задолженность стороннего банка.Все ОК.Забыл упомянуть что я обратился в офис банка 25.11 это была суббота и 26.11(воскресенье) заключил договор,это первый банк у которого в выходные работают люди.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-06T16:23:30+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет... Читать полностью

29.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка