Без моего ведома и неправомерно отправлена информация в БКИ об отказе мне в кредите.

Уважаемый Denisfad! В результате проведенной проверки сообщаем, что 26.10.2023 Вы обратились в отделение банка для консультации по потребительским кредитам. Сотрудник провел консультацию, сообщив, что процентная ставка может варьироваться в соответствии с тарифным планом, а также на основании критериев, указанных клиентом в заявке на кредит. Для того, что бы рассчитать процентную ставку, сотрудник сообщил Вам, что необходимо сформировать заявку. Стоит отметить, что заведение заявки в отделении банка, происходило при Вашем личном присутствии, Вы предоставили паспорт и ответили на необходимые вопросы. При заведении электронной заявки сотрудником было озвучено, что в настоящее время нет возможности предоставить Вам информацию, об одобренной сумме и процентной ставке, так как еще не принято положительное решение. Также сотрудник уведомил Вас о том, что в ходе рассмотрения заявки от нашего банка Вам поступит смс для подтверждения дохода на гос.услугах. На основании поданной заявки от Вашего имени, банком был направлен запрос в бюро кредитных историй на получение сведений о Вашей кредитной истории, о чем сотрудник Вас также уведомил в разговоре, с чем Вы были согласны. Заполненная заявка с Ваших слов была направлена на рассмотрение, сотрудник сообщил Вам, что свяжется с Вами дополнительно по результатам рассмотрения. 17.11.2023 в ходе разговора телефонного звонка, Вы сообщили сотруднику банка, что заявка не актуальна. На данный момент информация в бюро кредитных историй актуализирована. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону. Если у вас есть дополнительные вопросы к банку, Вы можете связаться с нами по номеру телефона, который мы отправили Вам личным сообщением. С уважением, Локо-Банк