Не снимают мораторий из-за ошибки системы банка
В этот же день составили обращение номер 3280034 , где предоставили документы, которые опровергают банкротство моего супруга ( у него есть двойник).
28.11.2023 в личном кабинете появилась возможность подать новую заявку, но ответа по обращению так и не было. Подала новую заявку - отказ по той же причине ( банкротство).
29.11.2023 мой супруг пошёл в отделении банка в г. Ногинск и написал обращение, опровергающие банкротство.
1.12.2023 пришёл ответ-ответ, что мне доступно заполнение новой заявки.
Но новую заявку я не могла создать, наложен всё тот же мораторий.
Служба поддержки написала, что вернётся с ответом 4.12.2023
4.12.2023 моему супругу позвонили из Сбербанка и сказали, что обращение выполнено и никаких обременений на нём нет.
4.12.2023 мы подали заявку на ипотеку от имени супруга ( К-ва О. В.) , и получили отказ по причине не выполнения кредитных обязанностей ( у супруга кредитов нет)
4.12.2023 я связалась с менеджером по моему обращению, так как ответа так и нет. Менеджер посоветовала обратиться в отделение банка.
4.12.2023 я обратилась в отделение банка г. Ногинск, где мы составили обращение на предыдущее обращение с ускорением
Сегодня, 6.12.2023 ответа и снятия моратория так и нет, а у меня подходят к концу сроки преддоговор по строительству и я теряю запланированную недвижимость по вине банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...