Хороший банк. Рекомендую

06.12.2023 15:39
350
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк. Рекомендую. В нашем городе Смоленске лучшие условия по накопительному счету без дополнительных условий. Сейчас это 10% по Копилке + 0,5 или 1 процент за покупки. В других банках без покупок 4, 6, 8 процентов. Быстрые и понятные консультации в социальных сетях. Задал вопрос в соц сеть, практически тут же грамотно ответили. Молодцы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T18:19:18+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры обслуживания, когда вы обратились с вопросом по банковским продуктам и услугам.
user-194016230709
2023-12-14T15:20:28+03:00
Добрый день. Я не часто обращаюсь к специалистам банка, т.к. являюсь давнишним клиентом и многие продукты и услуги мне известны. О своем последнем обращении мною подробнее написано в комментарии-ответе на вопрос банка от 06.12.2023. Если коротко, то увидел новый конкурс "Колесо удачи", были трудности в нем поучаствовать, обратился в банк, мне пояснили, как воспользоваться альтернативным способом, раз первый не работает. Быстро поняли мою проблему, быстро помогли советом. Осталось приятное впечатление, которым и хочу поделиться со всеми.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-12-06T16:15:15+03:00
Добрый день. Признательны вам за отзыв! Мы уверены, что дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. 💙 Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? С уважением, Ольга Банк «Открытие

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024