Возвращена комиссия за неиспользование карты

Уважаемая User-327810001843! Благодарим Вас за обращение. Обратная связь для нас очень важна. Прежде хотели бы обратить Ваше внимание, что согласно тарифам сберегательного счета, при отсутствии операций по счету в течение 365 календарных дней, а также при наличии доступного остатка Клиенту начисляется комиссия за обслуживание счета в размере 100,00 руб. Так как по Вашему договору последняя операция была совершена 19.11.2022 г. Банком была начислена и списана комиссия в новом расчетном году. Также отметим, что согласно тарифам дебетовых карт по программе "Лето карта", а также "Онлайн карта 2.0" Банком предусмотрена комиссия за обслуживание счета в размере 300,00 руб, но не более остатка денежных средств на счете. Данная комиссия также начисляется в случае отсутствия каких-либо операций по договору Клиента в течение 365 календарных дней. В связи с тем, что данным продуктам Вами не было операций, а на счете находился доступный остаток в размере 1*0,00 руб. данная сумма также была списана в оплату начисленной комиссии. Таким образом, списание комиссии корректно согласно условиям договора. Вместе с тем мы ценим, что Вы являетесь нашим Клиентом, и в связи с этим на Ваш сберегательный счет будет начислен небольшой, но приятный бонус от Банка, который поступит 11.12.2023 г. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если Вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".