Впервые пришла в офис Альфа-банка 28 ноября 2023 г, совсем недавно для получения кредитной карты 356 без процентов и хочу поблагодарить консультанта с физическими лицами Ч-ву А. А. за подробную консультацию и качественную работу при выдачи кредитной карты в Альфа-банке. Очень внимательный и вежливый специалист. На все мои вопросы были даны чёткие ответы, приятный собеседник, карту получила на руки быстро. В нашем городе Камышине это первый офис Альфа-банка. Порадовал приятной и почти домашней обстановкой сам дополнительный офис Альфа-Банка на Пролетарской улице. В этот же день, пришлось пообщаться онлайн со специалистами через чат (в мобильном приложении), все грамотно, доступно и понятно объяснили, когда появились вопросы по кредитной карте (отключение страховки по кредитной карте, информация о подключённых уведомлениях) . Особенно радует быстрое реагирование, в течении нескольких минут, и решение этих вопросов. Мне приятно было познакомиться с Альфа-банком и его сотрудниками! Я планирую продолжать сотрудничество с банком и конечно же рекомендовать его и банковские продукты знакомым и друзьям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...