Ушлые представителя Банка Тинькофф

07.12.2023 12:05
2061
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.12.2023 представитель Банка Тинькофф привозил мне перевыпущенную карту Тинькофф банка.

Я обнаружил, что запечатанный конверт с картой был надорван и туда была вставлена (добавлена в конверт) сим карта Тинькофф Мобайл. Таким образом курьер пытался выдать это как предложение от банка, если бы я согласился на ее оформление, я так подозреваю, что он оформил бы ее как реферальную от себя. От сим карты я отказался и представитель унес ее с собой, туда откуда принес. Поюс к этому, после встречи у меня появилась заявка на кредит наличными. После этого мне начали приходит смс и звонить представители банка, звонили два раз, хотя я ранее уже отказался от этого кредита в чате (Сразу как только ее обнаружил). Курьер на встрече предлагал мне рефинансирование кредита, но я отказался. Видимо отсюда растут ноги.

Кроме того, несколько лет назад, я договорился со своей родной сестрой, о том, что я приглашу ее в Тинькоф, выпустить карту и открыть брокерский счет, по условиям реферальной программы и мне и сестре в этом случае полагались акции компаний на сумму до 20000₽. Открытие брокерского счета возможно только после получения банковской карты, так вот когда представитель банка тогда приехал к моей сестре для выдачи карты, он ей открыл еще и брокерский счет. Подобные случаи я много раз слышал и от своих знакомых, приезжает курьер выдавать карту, а подключает еще и сим карту Тинькофф Мобайл и брокерский счет Тинькоф, а все из-за того, что Банк Тинькофф платит своим курьерам, если они подключают курьерам различные услуги. 

Эта ситуация провоцирует курьеров идти на уловки и всяческие ухищрения, чтобы как можно больше услуг навязать клиентам при выдаче карты.

фото надорванного конверта прикладываю.

Т-Банк
Т-Банк
2023-12-08T12:40:47+03:00
Здравствуйте. На встречах мы могли сработать гораздо лучше, нам следовало иначе сообщить о возможности оформить дополнительные продукты. Простите нас. Примем меры, чтобы не повторять такого в будущем. После того, как отменили заявку на кредит, мы пересмотрели ее и предложили повторно с другими условиями, в последствие отменили и ее. Можем добавить вас и сестру в акцию по брокерскому счету после того, как отправите ей ссылку на брокерский счет. После этого, пожалуйста, напишите в чат поддержки или позвоните нам.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка