Обман с ипотекой
10 лет назад взяла ипотеку в сбербанке, исправно платила все 10 лет, ни одной просрочки. Перед закрытием ипотеки обнаружила, что график платежей в приложении не совпадает с выданным изначально - мне прибавили несколько тысяч переплаты и очень странный доп платеж 6 декабря (хотя закрытие ипотеки 22 ноября). И все 10 лет снимали со счета сумму меньше, чем была по графику. Стала разбираться. Мне выдали, что мой график платежей первоначальный неверный. Это как? там стоит моя подпись и печать банка, значит он самый что ни на есть верный. То есть банк в одностороннем порядке без уведомения изменил график и сумму платежей. Это обман самый настоящий. Когда пригрозила прокуратурой, стали разбираться дальше, прислали сообщение о том, что мол извините, ваш график верный и в приложении все исправлено. Но заходя в приложение я обнаруживаю, что график все равно неверный, платежи увеличены и на меня повесили долг задним числом, по которому уже резво начисляют неустойку. Сроки рассмотрения все время переносят, этот вопрос тянется уже 3 недели, разобраться не могут. Мое терпение закончилось. Пишу отзыв сюда и буду обращаться в прокуратуру и в СМИ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...