Обман

Уважаемый L*******@Mail.Ru! Благодарим, что сообщили нам о произошедшем. Безусловно, нам важно, чтобы Клиенты имели полное предоставление о продуктах, которые им предлагаются для оформления. После получения Вашего отзыва мы незамедлительно передали информацию руководителям, для принятия соответствующих мер. Также с сотрудником Клиентского центра будет проведено дополнительное обучения для предоставления более качественного сервиса в дальнейшем, а также для исключения повтора подробных ситуаций. От лица нашего Банка приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы искренне благодарны, что Вы являетесь нашим Клиентом. Также мы будем крайне рады, если данная ситуация не отразиться на нашем сотрудничестве в дальнейшем, и Вы все же откроете вклад в Банке. Уточним, что в настоящее время в Банке действует вклад "Горячий сезон", который Вы можете открыть на 92 дня по ставке 16% годовых. Открытие данного вклада также доступно в мобильном приложении "Почта Банк Онлайн". Ознакомиться со всеми условиями по вкладу Вы всегда можете на нашем сайте по ссылке: https://www.pochtabank.ru/service/deposits. В заключение добавим, что для открытия договора вклада Клиенту достаточно иметь только сберегательный счет, открытие дополнительных продуктов не является обязательным условием. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию. С уважением к Вам, Полина, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".