Кредитная карта отключение финансовой защиты

07.12.2023 20:06
222
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.11.2023 оформляли кредитную карту Альфа -банка по рекомендации от друга.карта была доставлена кредитным специалистом (курьером) Алиной на дом 1.12.2023 ,оформление прошло быстро в течении 10 минут через мобильное приложение был подписан кредитный договор .в течении 15 минут появились деньги на счету .кредитный специалист был очень вежливым и приветливым. Так же приятным бонусом было от Альфа банка это 500 рублей так как меня по рекомендовали,так же другу начислили 2500 тысячи рублей за то что по рекомендовали.а так же воспользовалась в мобильном приложении такой опцией отключение финансовой защиты 2.12.2023.Сотрудник отключил данную программу в течении 1-2 минут ,очень удобно что не нужно посещать офис Альфа -банка. Всем рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T14:53:37+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о доставке карты, чем запомнился сотрудник, какую информацию предоставил. Отправьте на нашу почту responses@banki.ru скриншот смс от банка о назначении встречи. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.12.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-09T12:36:14+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Альфа- Банк

Оценка 5

Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание на высшем уровне

Оценка 5

Обратился по поводу закрытия счета. Оператор Людмила поняла мою ситуацию и сразу принялась решить вопрос! Людмила моментально закрыла счёт и перевела деньги на другой счёт! Если... Читать полностью

25.08.2026

Быстрая отмена доставки и карты: отзыв о работе специалиста

Оценка 5

10 августа 2026 года я решила отказаться от доставки кредитной карты, которую оформила ранее. Чтобы не тратить время на звонки в колл-центр, я сразу написала в чат поддержки Альфа... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка