Выгодное рефинансирование с нюансом

07.12.2023 20:07
512
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак, 26 сентября 2023 года я решила сделать рефинансирование автокредита, так как увидела предложение сделать это со сниженной ставкой. При оформлении меня предупредили, что можно взять ещё сверх суммы кредита деньги наличными, но 80% от суммы нужно потратить у партнеров. Я подумала, посмотрела....и взяла. Так как среди партнеров оказались два популярных маркетплейса, а ещё близилась зима и мой любимый шинный центр тоже оказался среди партнеров. В общем, сумму сверху потратила легко и на нужные вещи. У кредита мне действительно снизили ставку, в итоге платеж получился меньше чем в предыдущем банке, и это с учётом денег, взятых сверху. Короче теперь я плачу меньше, у меня комплект новой зимней резины на дисках и новый водонагреватель)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T15:00:25+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты события и канала взаимодействия с банком. 13.12.2023 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
user2113905
2023-12-11T20:39:28+03:00
Дополняю отзыв. Я увидела рекламу о предолжении рефинансирования и обратилась в отделение банка в г. Уфа, ул. Ахметова, д. 326. Обратилась с просьбой о рефинансировании. Сотрудница предложила мне взять денег сверх лимита, и подробно рассказала обо всех нюансах и комиссиях, а также о том, как будет меняться ставка при выполнении условий, что помогло мне получить самый низкий процент по кредиту. Через несколько дней после оформления договора рефинансирования банка я обратилась в это же отделение банка с просьбой отключить страхование по кредиту, и уточнила, не повлияет ли это на процентную ставку. На ставку это не повлияло, были 2 страховки, и я их отключила, тем самым уменьшив срок и сумму платежей.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-08T15:18:42+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение в любое время

Оценка 5

Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка