Благодарность

07.12.2023 20:22
267
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре получала дебетовую карту в офисе банка на Свободном проспекте 20а.

В момент выдачи сотрудник банка помог установить мобильное приложение и научил пользоваться чат ботом, очень удобная функция. Можно задать вопрос и получить ответ быстро и без необходимости посещать отделение банка. 

Задала вопрос про защиту карты от мошеннических действий и получила развёрнутый ответ. 

Спасибо Россельхозбанку за удобный сервис, прекрасное обслуживание и хорошее отношение к своим клиентам! 

В очередной раз не удаётся прикрепить скрин, если такая необходимость будет, могу выслать его на почту. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-11T16:28:43+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про получение карты, чем запомнился сотрудник, какую информацию предоставил? 13.01.2024 14:05 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-569212432084
2023-12-11T21:00:06+03:00
Сотрудник предоставил подробную информацию по тарифам обслуживания по карте, рассказал про кэшбэк до 15%, а также про увеличение ставки по накопительному счету "моя копилка" при тратах по карте Своя. Сотрудник был вежлив и подробно ответил на все вопросы, а также ответил на другие мои вопросы по поводу ипотеки и все объяснил очень доступным языком. Очень благодарна сотруднику за терпение и понимание.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-12-11T17:09:27+03:00
Добрый день! Мы признательны, что Вы поделились впечатлениями о качестве обслуживания в нашем Банке. Чтобы Ваш отзыв был засчитан, просим Вас ответить на дополнительные вопросы, размещенные в желтом поле под отзывом. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Посещение банка

Оценка 5

19 августа 2026 года, пришла в отделение банка, чтобы оформить дебетовую карту. В зале чисто, персонал приветливый, очередь двигалась быстро. Сотрудник банка Оксана, ответила на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка 4 августа 26 г. обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу г. Липецк ул. Плеханова д. 35 для оформления... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка