Доброго времени суток.
Оформил кредит наличными на небольшую сумму.
Уже настораживает, что подписание кредитного договора происходит через чат со слова "Согласен", без дополнительного подтверждения личности (завладей вашим устройством кто угодно, денежки кредитные упадут сразу на вашу карту и выведутся с радостью).
При этом, сотрудник поддержки Гульназ имела неосторожность, говоря про условия кредита, обмолвиться, что речь идет про кредитную карту. Хоть она и поправилась на "кредит наличными" после моего недовольного вопроса об этом, всё же я остался недоволен происходящим. После небезосновательного требования пообщаться с вышестоящим руководством, мне подключили точно такого же сотрудника поддержки Марию, которая в упор не хотела понимать мою проблему, а только кидать шаблонными "отбивками", что "вышестоящее руководство с клиентами не разговаривает", что еще больше испортило впечатление.
После того, как я не захотел дальше продолжить диалог, мне ответили, мол, "извините, что не удалось вам помочь". Для чего вам поддержка тогда, если она не решает вопросы, а кидается тупыми отбивками, даже не вникая в суть написанного в ней? Что за руководство над этой поддержкой, которое не в состоянии (особенно техническом, про которое мне пытались заверить, звучит смешно) ответить на вопросы клиентов? Для чего нужен такой банк? Сто раз подумайте, прежде чем решиться на кредит здесь. При сложностях поддержка вам абсолютно не поможет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитах Т-Банка
Отличный банк
С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать...
Комиссия за просрочку по Кубышке
Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии...
Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка
Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не...
Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту
Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил...
Самый народный банк
Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать...
Время погашения задолженности по "Кубышке".
Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка". Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08...
Хорошая служба поддержки Т-Банка
Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со...