Это просто 7 кругов АДА
Получила дебетовую карту у курьера , он выдал только карту без договора и сообщил что на iPhone приложения нет. Я подумала ну и ладно. Потом не воспользовавшись ни разу картой, с нее списывается 100 р за оповещения , на которые я не где не соглашалась и никто меня об этом не уведомил ( обычно есть галочка в бумажном договоре) пытаюсь написать в чат об отключении услуги меня шлет бот и говорит что через сайт невозможно это сделать , только через приложения которого НЕТ не по моей вине. Звоню на горячую линию где робот рассказывает про кредитки тратя 2 минуты моей жизни и в конце говорит операторы заняты до свидания ! И так 7 РАЗ . То есть отключить услугу нереально ( на которую вы даже не соглашались ) Самый ужасный банк , у которо нет ВООБЩЕ обратной связи . Только и умеют тратить Ваши ДЕНЬГИ и ВРЕМЯ. Не дай бог столкнуться еще раз с этим банком . Придется ехать в банк и закрывать эту карту лично опять же потратив кучу времени и нервов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...