Потребовалась копия договора комплексного клиентского обслуживания. В приложении нашëл только пустой бланк, видимо, чисто образцовый.
4.12.2023, 20.33 написал в онлайн-чат. Ответил Пшеницын Александр. Прислал пошаговое описание, куда нужно зайти, чтобы увидеть документ. Все рекомендованные действия предпринял, но документа попрежнему не обнаружил. Оператор перевëл меня на старшего консультанта, Сафина Сергея. Сотрудник порекомендовал мне обратиться в офис банка для получения своего варианта договора. Что для меня было крайне неудобным. Сафин Сергей составил обращение с просьбой к коллегам прислать мне документ в электронном виде. Вопрос рассмотрели очень быстро. Уже на следующий день я получил ответ с добрыми, позитивными вестями:
Благодарю Совкомбанк за лояльность, оперативность в решении вопроса. Ещë раз убедился, что банк ценит своих клиентов и ставит их интересы превыше всего.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...