Не начисляют бонусы за ЖКХ
Добрый день. 30.11.2023г. оплатила услуги ЖКХ через приложение картой МИР *9744 (до этого уже 5 месяцев оплачивала аналогично). Бонусы в размере 5% от суммы (максимум 250 бонусов) мне так и не были зачислены (хотя на сегодня, по другой карте открытие, бонусы пришли). Я три раза обращалась в чат с данной проблемой, на что сначала меня уверяли в том, что нужно подождать, потом уверили, что придут прям сегодня, а затем начали утверждать, что я не правильно оплатила, на что я сделала скриншоты, где видна операция и за прошлый месяц тоже - операции не различались. Прошу разобраться с этой проблемой, где всё чётко видно, что ошибки на стороне банка и начислить мне бонусы. Иначе я не вижу смысла более пользоваться Вашим банком, т.к. вклады за хороший процент я открыть у Вас не могу, с Вашими условия - "не нужно держать у нас было раньше деньги в течении 90 дней..." - спасибо, понятно, ушла в другой банк с вкладами, бонусы по ЖКХ - ну если так и дальше... то , а зачем Вы мне нужны???
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...