Отказ возврата комиссии за неработающий за границей юнион пэй

08.12.2023 13:55
462
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Банк отказывает в возврате комиссии за выпуск карты ЮП, которая не работает за рубежом. Мало того что возникли сложности, так и еще такое отношение. Замена на карту мир не интересна, ввиду того, что они также не принимаются за рубежом, в чате отписывается робот с глупыми предложениями. Карту закрою и досвидос.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-15T07:47:50+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обращаем Ваше внимание, что несмотря на сложившуюся ситуацию, на территории России карты UnionPay продолжают работать без ограничений, а всем держателям доступны те же операции, что и раньше. Отметим, что плата за обслуживание карты более взиматься не будет, дополнительно Вы можете воспользоваться специальными предложениями от Банка: бесплатно перевыпустить или выпустить дополнительную карту / стикер платежной системы МИР с сохранением привилегий: до 5 % Cashback по выбранным категориям. Надеемся, Вы измените решение, оставив карту в качестве удобного платежного инструмента. Уверены, что сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе, а мы в свою очередь приложим для этого все усилия. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"
user-42558695187
2023-12-14T12:15:35+03:00
Банк вернул комисссию, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка