Благодарность
4.12.2023 обращалась в офис Совкомбанка , по улице Революционная 18Б, пришло смс сообщение, что мои бонусы, которые я накопила, сгорят 29.11.23,если я их не потрачу, я не обратила внимания на дату, они сгорели, так как покупка была совершена позже установленной даты, я обратилась с этой проблемой в данный офис, сотрудник создала обращение, в течении дня был решён вопрос, мало того, что вернули всё сгоревшие бонусы, так в качестве лояльности доначислили ещё бонусы, выражаю благодарность сотруднику и банку в целом, огромное вам спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Обращение в чат
06 декабря 2025 года в 11 часов 33 минуты я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом: вернется ли мне стоимость годовой подписки Халва10, если я ее оформила а первый раз...
Отключение акции в чат канале.
Не правильно подключил акцию 02..12.2025 сотрудник банка Заточин Денис в чате оперативно отключил за пару минут,спасибо за помощь. Скрин прилагаю Сейчас ознакомлюсь с перепиской и...
по вопросу начисления бонусных баллов в случае оплаты кредитными средствами.
Оператор Юлия Яхина по вопросу начисления бонусных баллов в случае оплаты кредитными средствами по карте халва разъяснила мне, что если я оплачиваю кредитными средствами, тогда...
Карта «Халва». Снятие наличных средств.
Я хочу поблагодарить Александра Юнова, сотрудника банка, за его быструю реакцию в чате. Он очень оперативно ответил на мой вопрос об условиях и лимитах при снятии наличных через...
Компетентные сотрудники
20 декабря в 18:30 мне позвонила сотрудик контакт-центра Совкомбанка Эльмира, она предложила мне оформить рефинансирование по моим задолженностями: уточнила сроки на которые можно...
разъяснения по вопросам
Не так давно столкнулась с ситуацией, что заказ в магазине был отменён, а денежные средства обратно на карту не поступили, хотя обычно в такой ситуации возвращались достаточно...
Быстрая работа операторов онлайн чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить и поздравить с наступающим Новым годом сотрудников Совкомбанка! По моему мнению , на данный момент, это самый клиентоориентированный и удобный банк...