Банкомат забрал деньги и не зачислил на счет. ПСБ игнорирует проблему и не возвращает деньги
29 ноября 2023 года около 8 часов вечера по адресу Гражданский проспект, 41 в ТК Академ-Парк польовался банкоматом ПСБ, а именно закидывал 95т.р.. После того как я положил наличкув купюроприемник, банкомат пересчитал их и выдал на экране выбор действия зачислить или нет. После нажатия на кнопку зачислить банкомат начал думать и подзавис на минуты 2-3 и вдруг выдал ошибку и выплюнул мою карту.
Я в 20:16 позвонил на горячую линию и сообщил оператору что случилось и по какому адресу с ней мы составили заявление. Оператор сообщил что в течении 10 дней все решат и деньги зачислят.
06.12.2023 в 15.10 Повторно звонил на горячую линию с вопросом не забыли ли меня на что получил ответ что заявление есть о вас не забыли и что есть 10 дней на решение вашей проблемы и до 9го ее решат.
Сегодня 08.12.2023 поздний вечер и предпоследний день нет ни информации ни денег на счету также со мной никто не связывался что сильно печалит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Условия оборота по картам
Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12...
Благодарность сотруднику
Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно...
Артем помог с выпиской и объяснил по кешбеку
7 сентября в 14:11 я обратился в чат поддержки банка Псб с вопросом о том как сделать выписку по карте. В течении минуты мне ответил оператор Артем . Он дал подробные инструкции...
Пополнение счета
07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад...
Благодарность сотрудникам ДО Новочебоксарский
Добрый день! Недавно стала клиентом банка ПСБ! Перевела пенсию . Сегодня потеряла карту, и обратилась в офис "Новочебоксарский". Сотрудник Валентина К-ва очень быстро помогла...