Спасибо, Альфа-Банк, за выгодное предложение по кредиту и компетентных сотрудников

10.12.2023 08:36
298
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Поступило предложение в онлайн банке Альфа банк о выгодном кредите, 22 сентября я за 2 клика получила потребительский кредит по выгодной ставке. Поскольку могли быть "подводные камни", я поехала в отделение банка, чтобы мне объяснили условия кредита. 

В отделение по адресу Ильича, 6 в Академгородке мне специалист (имя не помню) распечатав мои документы по кредиту все подробно объяснил, и сказал, что условия по кредиту действительно очень выгодные. Ставка составляла 6.5%. Я уехала из отделения банка с подробной информацией по кредиту, в спокойном состоянии, не переживая за "подводные камни по кредиту". 

Спасибо Альфа банку за компетентных сотрудников и выгодных предложений. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-17T21:57:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото первой и последней страницы оформленного кредитного договора. Персональные данные (кроме ФИО и даты оформления) и финансовую информацию можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. Это необходимо для зачета оценки. 22.12.2023 23:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.01.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-17T21:57:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка